نظام حجز مواعيد

وهو نظام لحجز المواعيد مع شركة معينة ويتم استخدامه من قبل الشركة لتقوم بتنظيم وقت حجز الموعد لعميل معين بهدف منع تداخل المواعيد مع بعضها البعض.

نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك

فكرة المشروع:

  • إنشاء نظام لإدارة المواعيد التي يتم حجزها مع الشركة، حيث يقوم عملاء الشركة بطلب موعد ليقوم مهندسو الشركة بزيارتهم في منازلهم ومعالجة مشاكلهم.
  • يوجد حسابات مستقلة لكل من الإدارة – موظف تنسيق المواعيد – المهندسين.
  • يقوم النظام بإرسال رسائل واتس أب بشكل أوتوماتيكي للترحيب بالعملاء ورعايتهم.
  • يوجد طريقتين للعرض (Dark mode – Light mode).
  • إمكانية العمل على النظام من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ومن أجهزة الموبايل والأجهزة اللوحية.
  • التحكم بصفحة تواصل معنا الواردة من الموقع الإلكتروني للشركة.
  • التحكم بصفحة الأسئلة الأكثر شيوعاً.
  • الفئة: تطبيق ويب
  • العميل: بلدنج رانك
  • الموقع: الأردن - عمان

نبذة عن آلية العمل نظام حجز المواعيد:

  1. بعد اتصال من العميل يقوم الموظف المختص في الشركة بتسجيل الموعد ضمن النظام.
    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك
  2. يقوم منسق المواعيد باختيار المهندسين المسؤولين عن الموعد ليتم تكليفهم بمتابعة الموعد حيث يظهر عند المهندسين عند الدخول من حساباتهم الموعد المُكلفين به.
    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك
  3. يقوم المهندسين بعد الانتهاء من الموعد إبلاغ الإدارة بنجاح العمل أو إلغاءه من قبل العميل ليتم اتخاذ الإجراءات المناسبة.

استعراض بعض ميزات النظام:

  1. التحكم بالمواعيد:

    في حسابات الإدارة ستظهر المواعيد ويمكن التحكم بها وتعديلها وحذفها ومراقبة حالتها حسب حاجة العمل:

    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك
  2. البحث في المواعيد:

    يمكن البحث في المواعيد حسب التاريخ لمعرفة المواعيد المحجوزة وعدم فتح المجال لتداخل المواعيد مع بعضها البعض.

    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك
  3. التحكم بحسابات الموظفين:

    يمكن لحسابات الإدارة إضافة حسابات للموظفين والتحكم بأدوارهم ضمن النظام.

    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك
  4. التحكم بالأسئلة الأكثر شيوعاً:

    يمكن لحسابات الإدارة التحكم بالأسئلة الأكثر شيوعاً التي تظهر في الموقع الإلكتروني حيث يمكنهم إضافة الأسئلة وحذفها وتعديلها وفق ما تراه الشركة مناسباً لعملائها.

    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك
  5. التحكم بصفحة تواصل معنا:

    جميع الرسائل التي تصل إلى الموقع الإلكتروني يمكن رؤيتها والتحكم بها وأرشفتها وفق حاجة العمل، بالإضافة لفلترة الرسائل الغير مرغوب بها.

    نظام حجز مواعيد - برمجة تطبيق ويب - شركة دوبا تك